Phiaton BOLT BT 700

Chính sách bảo hành sản phẩm

Để bảo vệ lợi ích của khách hàng , đại lý bán hàng và Các công ty nên rõ ràng cam kết trách nhiệm và nghĩa vụ về sửa chữa, thay thế,đổi trả Xin vui lòng đọc các mục sau đây

1.  Phiếu Bảo hành: "Phiếu Bảo hành" là công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí trên Sản phẩm chứng nhận cần thiết.

2.  Chính sách đổi mới: Theo nguyên tắc của người chịu trách nhiệm bán hàng. Về đảm bảo chất lượng công ty là nhà cung cấp dịch vụ đại lý và đại lý sẽ cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Khi mua, khách hàng nên điền thông tin vào "Phiếu Bảo hành".

3.  Điều kiện đổi mới: Sản phẩm còn mới 100%, đầy đủ phụ kiện và vỏ hộp đi kèm

4.  Chính sách bảo hành: Sản phẩm tuân theo điều kiện bảo hành sau mười lăm (15) ngày kể từ ngày hết hiệu lực đổi mới nếu có lỗi của nhà sản xuất về phần cứng của thiết bị (ngoại trừ hàng hóa có tính năng tiêu hao như Pin, giắc, dây) hoàn toàn bảo hành miễn phí

5.  Điều kiện bảo hành: 

l Thiết bị, sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất về phần cứng.

l Thiết bị, sản phẩm được mua từ Nhà Phân Phối hoặc các đại lý của Nhà Phân Phối.

l Thiết bị, sản phẩm có tem sản phẩm có giá trị không bị rách rời, cạo sửa và còn thời hạn bảo hành tính đến thời điểm Nhà Phân Phối nhận được.

l Thiết bị không bị chập, cháy nổ do cố ý tạo ra, rơi vỡ, cắt dây…

l Thiết bị, sản phẩm còn nguyên hình dáng công năng ban đầu.

l Thiết bị, sản phẩm được lắp đặt và sử dụng đúng quy cách và nguyên lý của nhà sản xuất khuyến cáo.

6.  Thời gian bảo hành: từ 2 đến 5 ngày

7.  Chính sách hỗ trợ sửa chữa (có tính phí): Thiết bị, sản phẩm được mua và có tem từ Nhà Phân Phối còn hạn bảo hành nhưng không nằm trong điều kiện bảo hành sẽ được hỗ trợ sửa chữa tính phí như sau: thay bo mạch, thay vỏ, dây

8.  Thời gian hỗ trợ sửa chữa:

l Đối với thiết bị có sẵn hàng mới hoặc linh kiện thay thế thời hạn bảo hành từ 5 -10 ngày.

l Trường hợp hàng hóa không có bo mạch thay thế (thiết bị đặc biệt) phải gửi sang hãng để sửa chữa (Mức phí và thời gian sẽ được báo cụ thể và phải được sự đồng ý của khách hàng, đồng thời khách hàng phải thanh toán 50% tổng giá trị sửa chữa bao gồm chi phí giao hàng trước khi gửi đi) Hàng hóa sẽ không được cho mượn miễn phí trong khi chờ bảo hành.

9.  Hàng không được bảo hành:

l Hàng mua từ Nhà Phân Phối đã hết hạn bảo hành.

l Hàng hóa có tính năng tiêu hao : pin, giắc, dây…

l Hàng bị hỏng hoặc cháy nổ do lỗi cố ý (va chạm, do chất lỏng làm hỏng các bộ phận PCB, rò rỉ Pin) hoặc sử dụng sai mục đích, sử dụng sai nguồn cung cấp điện, tự ý sửa đổi cục sạc điện, thay đổi hình dáng công năng sử dụng sản phẩm.

l Hàng mua không có phiếu bảo hành từ Nhà Phân Phối sẽ không nhận được bất cứ sự hỗ trợ nào về bảo hành.